ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ശമ്പളക്കാരായ ആളുകൾക്ക്, പ്രൊവിഡന്റ് ഫണ്ട് (PF) ഭാവിയിലേക്കുള്ള ഒരു സുരക്ഷാ വലയമായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ജോലി ഉപേക്ഷിക്കുമ്പോഴോ വിരമിക്കുമ്പോഴോ നിങ്ങൾക്ക് ആശ്രയിക്കാവുന്ന പണം. എന്നാൽ അത് ക്ലെയിം ചെയ്യേണ്ട സമയമാകുമ്പോൾ, പലരും അപ്രതീക്ഷിതമായ തടസ്സങ്ങൾ നേരിടുന്നു, അത് കാര്യങ്ങൾ മന്ദഗതിയിലാക്കുകയോ പണം അവരുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ എത്തുന്നത് തടയുകയോ ചെയ്യുന്നു.

അപ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പിഎഫ് ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നത് ഇത്ര സങ്കീർണ്ണമാക്കുന്നത് എന്താണ്? കാര്യങ്ങൾ എവിടെയാണ് തെറ്റ് സംഭവിക്കുന്നതെന്നും സാധാരണ കെണികൾ ഒഴിവാക്കാൻ ജീവനക്കാർക്ക് എന്തുചെയ്യാനാകുമെന്നും കണ്ടെത്താൻ . അനുകുലകര പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡിന്റെ സ്ഥാപകനും മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടറുമായ സിദ്ധാർത്ഥ് മൗര്യയുമായി സംസാരിച്ചു.

ചെറിയ പിശകുകൾ, വലിയ കാലതാമസങ്ങൾ

ചെറിയ തെറ്റുകളിലാണ് എല്ലാം ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ പേരിലെ അക്ഷരത്തെറ്റ്, ജനനത്തീയതിയിലെ പൊരുത്തക്കേട്, അല്ലെങ്കിൽ പഴയ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നമ്പർ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം മരവിപ്പിക്കാൻ പര്യാപ്തമായേക്കാം.

"അപൂർണ്ണമായ രേഖകളുടെ അഭാവം, തെറ്റായ പേര്, ജനനത്തീയതി, ഐഡി നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നമ്പർ എന്നിവയുടെ പൊരുത്തക്കേട്, തൊഴിലുടമയുടെ പരിശോധന, കാലഹരണപ്പെട്ട കെ‌വൈ‌സി, ഈ ചെറിയ പൊരുത്തക്കേടുകൾ പൂർണ്ണമായ നിരസിക്കലിനും കാലതാമസത്തിനും കാരണമാകുന്നു," മൗര്യ വിശദീകരിച്ചു.

ആധാർ, പാൻ, മറ്റ് രേഖകൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് EPFO സിസ്റ്റം നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ പൊരുത്തക്കേട് പോലും പ്രക്രിയ തടസ്സപ്പെടാൻ കാരണമാകും.

അപൂർണ്ണമായ കെ‌വൈ‌സി പ്രധാന പ്രശ്നമാണ്

"KYC (Know your Customer) എത്ര പ്രധാനമാണെന്ന് പലർക്കും മനസ്സിലാകുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ KYC പരിശോധിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം മാസങ്ങളോളം കുടുങ്ങിപ്പോയേക്കാം. KYC-യും പൂർണ്ണമായ ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധനയും ഇല്ലാതെ, എല്ലാ പ്രക്രിയകളും നിലയ്ക്കും. KYC പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം നിശ്ചലമായി തുടരും," മൗര്യ പറയുന്നു.

നിങ്ങളുടെ രേഖകൾ ശരിയാണെങ്കിൽ പോലും, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ EPFO രേഖകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം സ്വയമേവ നിരസിക്കപ്പെട്ടേക്കാം.

തൊഴിലുടമകളും ഉത്തരവാദികളാണോ?

എല്ലായ്‌പ്പോഴും പ്രശ്‌നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് പേപ്പർവർക്കുകൾ മാത്രമല്ല. തൊഴിലുടമകൾക്ക് അറിഞ്ഞോ അറിയാതെയോ ക്ലെയിമുകൾ വൈകിപ്പിക്കാനും കഴിയും. മൗര്യയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, "തൊഴിലുടമകൾ സജീവ പങ്കാളികളാണ്. അവർ നിങ്ങളുടെ എക്സിറ്റ് തീയതി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിലോ EPFO-യോട് ശരിയായി പ്രതികരിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം തടസ്സപ്പെട്ടേക്കാം."

ചിലപ്പോൾ, കുടിശ്ശിക തീർപ്പാക്കാത്തതോ പ്രതിമാസ സമർപ്പണങ്ങളിലെ പിശകുകളോ കുഴപ്പങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും, കാര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ ജീവനക്കാരെ നിസ്സഹായരാക്കുകയും ചെയ്യും

ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം?

നിങ്ങളുടെ പിഎഫ് ക്ലെയിം തടസ്സപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാവുന്ന ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങളുണ്ട്. ആദ്യം, ആധാർ, പാൻ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുടങ്ങിയ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ എല്ലായിടത്തും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക. ഇപിഎഫ്ഒ പോർട്ടലിൽ എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ കെവൈസി പരിശോധിക്കുക.

"ആധാർ, പാൻ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുടങ്ങിയ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ എല്ലാ സിസ്റ്റങ്ങളിലും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ജോലി വിട്ടതിനുശേഷം, നിങ്ങളുടെ തൊഴിലുടമ നിങ്ങളുടെ എക്സിറ്റ് തീയതി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഓൺലൈൻ ഫയലിംഗ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം സ്റ്റാറ്റസ് ഇടയ്ക്കിടെ പരിശോധിക്കുക, വിശദീകരിക്കാനാകാത്ത കാലതാമസം ഉണ്ടായാൽ പരാതി ഉന്നയിക്കാൻ അധികം സമയം കാത്തിരിക്കരുത്," മൗര്യ ഉപദേശിച്ചു.

ഓൺലൈൻ സംവിധാനം സഹായിക്കുമോ അതോ ബുദ്ധിമുട്ടിക്കുമോ?

ഇപിഎഫ്ഒയുടെ ഓൺലൈൻ സംവിധാനം ക്ലെയിമുകൾ വേഗത്തിലും സുതാര്യമായും കൈകാര്യം ചെയ്തിട്ടുണ്ട് , എന്നാൽ ഓൺലൈനായി കാര്യങ്ങൾ ഫയൽ ചെയ്യാൻ പരിചയമില്ലാത്ത ആളുകളെ ഇത് ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കും.

"ഓൺലൈൻ സംവിധാനം കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ വേഗത്തിലും സുതാര്യമായും മാറ്റിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാണ്, പക്ഷേ സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ താൽപ്പര്യമില്ലാത്തവർക്ക് ഇത് അമ്പരപ്പിക്കുന്നതാണ്. പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച കെ‌വൈ‌സിയും പൊരുത്തപ്പെടുന്ന രേഖകളും ഒരു വ്യക്തിയുടെ അവകാശവാദത്തെ വളരെയധികം സ്വാധീനിക്കുന്നു, പലർക്കും ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയില്ലായിരിക്കാം," മൗര്യ പറഞ്ഞു.

അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ രേഖകൾ വ്യക്തമായും പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചും സൂക്ഷിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ എപ്പോഴും രണ്ടുതവണ പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങൾ ഇത് ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾ കഷ്ടപ്പെട്ട് സമ്പാദിച്ച പണം അനാവശ്യ സമ്മർദ്ദമില്ലാതെ നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തും. നിങ്ങളുടെ പിഎഫ് പണം നിങ്ങളുടേതാണ്, ചെറിയ തെറ്റുകൾ നിങ്ങളെ അതിൽ നിന്ന് അകറ്റി നിർത്തുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.